Syarat dan Ketentuan HomeCare PLN Batam
Silakan baca dengan seksama syarat dan ketentuan ini sebelum menggunakan platform marketplace on-demand home service kami. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, kami sarankan Anda untuk tidak menggunakan layanan kami.
Penggunaan Layanan
- Eligibilitas: Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus berusia setidaknya 18 tahun atau telah mendapatkan izin dari wali hukum jika Anda di bawah umur.
- Akun Pengguna: Anda bertanggung jawab atas informasi akun Anda, termasuk kata sandi. Anda setuju untuk menjaga keamanan akun Anda dan tidak memberikannya kepada pihak ketiga.
- Pemesanan Layanan: Saat memesan layanan, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap tentang pesanan Anda. Anda bertanggung jawab untuk menentukan jadwal yang sesuai untuk layanan yang Anda pesan.
- Perubahan atau Pembatalan Pesanan: Anda dapat mengubah atau membatalkan pesanan Anda dengan pemberitahuan yang cukup kepada kami sesuai dengan kebijakan pembatalan yang berlaku.
- Pembayaran: Anda setuju untuk membayar biaya layanan yang sesuai dengan pesanan Anda. Pembayaran harus dilakukan melalui metode yang diterima oleh platform kami.
Layanan
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan yang terverifikasi. Meskipun kami berupaya untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi, kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian penyedia layanan.
- Perbaikan atau Pengembalian Dana: Jika Anda tidak puas dengan layanan yang Anda terima, Anda dapat mengajukan permintaan perbaikan atau pengembalian dana sesuai dengan kebijakan kami.
Privasi
- Privasi Informasi: Kami menghargai privasi Anda dan akan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
Kebijakan Lainnya
- Perubahan Syarat dan Ketentuan: Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut akan diinformasikan kepada pengguna melalui platform kami.
- Penyelesaian Sengketa: Semua sengketa atau klaim yang timbul dalam hubungan dengan penggunaan layanan kami akan diatur oleh hukum yang berlaku di [Wilayah Hukum]. Kami akan berusaha menyelesaikan sengketa tersebut melalui mediasi atau arbitrase.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang syarat dan ketentuan ini, atau jika Anda menghadapi masalah saat menggunakan layanan kami, silakan hubungi kami di homecare@plnbatam.com.
Terima kasih telah menggunakan platform marketplace on-demand home service kami. Kami berharap Anda mendapatkan pengalaman yang memuaskan dalam menggunakan layanan kami.
Silakan baca dengan seksama syarat dan ketentuan ini sebelum menggunakan platform marketplace on-demand home service kami. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, kami sarankan Anda untuk tidak menggunakan layanan kami.
Penggunaan Layanan
- Eligibilitas: Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus berusia setidaknya 18 tahun atau telah mendapatkan izin dari wali hukum jika Anda di bawah umur.
- Akun Pengguna: Anda bertanggung jawab atas informasi akun Anda, termasuk kata sandi. Anda setuju untuk menjaga keamanan akun Anda dan tidak memberikannya kepada pihak ketiga.
- Pemesanan Layanan: Saat memesan layanan, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap tentang pesanan Anda. Anda bertanggung jawab untuk menentukan jadwal yang sesuai untuk layanan yang Anda pesan.
- Perubahan atau Pembatalan Pesanan: Anda dapat mengubah atau membatalkan pesanan Anda dengan pemberitahuan yang cukup kepada kami sesuai dengan kebijakan pembatalan yang berlaku.
- Pembayaran: Anda setuju untuk membayar biaya layanan yang sesuai dengan pesanan Anda. Pembayaran harus dilakukan melalui metode yang diterima oleh platform kami.
Layanan
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan yang terverifikasi. Meskipun kami berupaya untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi, kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian penyedia layanan.
- Perbaikan atau Pengembalian Dana: Jika Anda tidak puas dengan layanan yang Anda terima, Anda dapat mengajukan permintaan perbaikan atau pengembalian dana sesuai dengan kebijakan kami.
Privasi
- Privasi Informasi: Kami menghargai privasi Anda dan akan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
Kebijakan Lainnya
- Perubahan Syarat dan Ketentuan: Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut akan diinformasikan kepada pengguna melalui platform kami.
- Penyelesaian Sengketa: Semua sengketa atau klaim yang timbul dalam hubungan dengan penggunaan layanan kami akan diatur oleh hukum yang berlaku di [Wilayah Hukum]. Kami akan berusaha menyelesaikan sengketa tersebut melalui mediasi atau arbitrase.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang syarat dan ketentuan ini, atau jika Anda menghadapi masalah saat menggunakan layanan kami, silakan hubungi kami di homecare@plnbatam.com.
Terima kasih telah menggunakan platform marketplace on-demand home service kami. Kami berharap Anda mendapatkan pengalaman yang memuaskan dalam menggunakan layanan kami.